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    Mi asesor necesita mi factura. ¿Qué implica enviársela? ¿Me comprometo a algo?

    Enviarnos tu factura no conlleva ningún compromiso. En Gestión de Suministros tratamos tus datos con estricta confidencialidad. Nuestro asesor la necesita para realizar un análisis en profundidad de tu tarifa, potencia y hábitos de consumo, y así poder identificarte oportunidades reales de ahorro. Nuestro estudio inicial es completamente gratuito y sin obligación alguna por tu parte.

    Me ofrecen una tarifa de una comercializadora que no conozco. ¿Es segura?

    Sí, puedes confiar plenamente. Si Gestión de Suministros te la propone como una opción viable, es porque opera bajo la estricta supervisión de la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) y está registrada como comercializadora autorizada en España. Nuestro deber es ofrecerte solo proveedores seguros, fiables y con las mejores condiciones para tu caso en Valladolid.

    ¿Cuánto tarda en hacerse efectivo un cambio de comercializadora?

    El cambio se efectúa al finalizar tu periodo de facturación actual. El proceso administrativo suele completarse en un plazo de entre 1 y 15 días hábiles. Recibirás una factura de cierre de tu compañía anterior y, a partir de entonces, comenzarás a facturar con la nueva bajo las condiciones acordadas.

    Si cambio, ¿quién responde ante una avería? ¿La nueva compañía?

    Es una duda muy común. Tu responsable ante cualquier avería sigue siendo tu distribuidora eléctrica local, que es la misma de siempre (p.ej., en Valladolid, es comúnmente Norte Distribución). La comercializadora solo gestiona la facturación. Por tanto, la calidad, mantenimiento y respuesta de tu suministro no se ven afectados en absoluto.

    ¿Cuánto cuesta cambiar de comercializadora?

    Cambiar de comercializadora es un trámite completamente gratuito. No existen costes de cambio o alta. En Gestión de Suministros nos encargamos de toda la gestión sin coste adicional para ti, garantizándote un proceso sencillo y sin interrupciones.

    ¿Me quedaré sin luz en algún momento durante el cambio?

    En absoluto. La ley lo garantiza. El cambio es un proceso puramente administrativo entre empresas. Tu suministro eléctrico no se corta en ningún momento, ni siquiera por segundos. Puedes cambiar de comercializadora con total tranquilidad y sin notar diferencia alguna en el servicio.

    ¿Sus servicios solo están disponibles en Valladolid capital?

    ¡No! Aunque nuestra sede y equipo técnico están en Valladolid, gestionamos suministros para clientes en toda la provincia de Valladolid y la comunidad de Castilla y León. La gran mayoría de trámites y asesoramientos se pueden realizar de manera telemática con la misma eficacia.

    ¿Qué pasa si tengo una "tarifa de último recurso" o el PVPC?

    Es una de las situaciones donde más podemos ayudarte. Analizamos si el Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) es realmente la opción más económica para tu perfil o si, por el contrario, existen tarifas de mercado libre con precios fijos o indexados que pueden suponerte un ahorro significativo y una mayor previsibilidad en tu factura.

    ¿Qué pasa si tengo una "tarifa de último recurso" o el PVPC?

    Es una de las situaciones donde más podemos ayudarte. Analizamos si el Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) es realmente la opción más económica para tu perfil o si, por el contrario, existen tarifas de mercado libre con precios fijos o indexados que pueden suponerte un ahorro significativo y una mayor previsibilidad en tu factura.

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